question - réponse
Je voulais savoir si ma ligne est toujours active. 58220893.
Car je n'arrive pas a effectuer de rechargement
Réponses
Bonjour Nadia
Votre ligne est toujours active, sauf que la validité de recharge est expirée, merci de nous recontacter en privé s'il vous plaît et nous envoyer la carte pour faire le nécessaire .
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application Maxit (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Merci
Conseiller Orange a répondu
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