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question - réponse

je veux désactiver/annuler l'abonnement au jeu Digitalla3 sur mon numereo de téléphone 53863699

je viens de recevoir sur mon numéro ; 53863699 à la date du 1er aout 2024à 13h21 le message suivant: 'Felicitations! votre abonnement ao jeu Digitalla3 a été activé ', d'une manière automatique, sans me demander ma permission. Je vous demande de désactiver et annuler ce service et vous prie de ne plus m'inscrire à ce service sans demander ma permission. merci

fadhel G.
fadhel G.

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fadhel G.
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1 août 2024
Il y a plus d'un an
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Réponses

Conseiller Orange
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Bonsoir fadhel grami,
Le service plus Digitala3 a été désactivé .
Merci.

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Conseiller Orange
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Aziz A.
Aziz A.

Aziz A.

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Bonjour, je souhaite désactiver immédiatement tout abonnement actif lié à mon numéro, y compris le service Digitalla3. Merci également de bloquer tous les services à valeur ajoutée (VAS) pour éviter toute activation future. 53112618

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Aziz A.
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Conseiller O.

Conseiller O.

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Bonjour Aziz Ayadi
Suite à vérification, vous êtes inscrit au service Digitala3 .
Votre abonnement au service a été annulé avec succès. Vous recevrez un message de confirmation.
Une demande de blocage a été effectuée afin de ne plus recevoir de notifications publicitaires sur votre ligne.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ☺️

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