question - réponse

Mon forfait 4G airbox est fini, je veux acheter une option 1G

Mon forfait 4G airbox est fini, je veux acheter une option 1G
or votre service selfcare est en maintenance.
Je n'ai pas de ligne téléphonique orange.
le numéro de la ligne est 51450069

Becem W.
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Réponses

Conseiller Orange
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Bonjour Becem Wali,
Vous pouvez activer une option via carte bancaire en vous rendant sur le site suivant : https://orange.tn/achat-option-en-ligne.";
Merci

Conseiller Orange
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Bonjour Becem Wali,
Le numéro 51450069 est suspendu en raison d'un non-paiement de facture. Nous vous invitons à vous rendre dans l'une de nos boutiques pour régler vos factures avant de pouvoir activer une option.
Merci.

Becem W.
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Est ce que je peux payer et retablir la connexion en ligne?
d'habitude je paye sur le selfcare.

Conseiller Orange
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Vous pouvez payer en ligne via l'application Max it. Il vous suffit d'accéder à la rubrique "Paiement de factures".
Merci.