question - réponse

Recharge en ligne non reçu ?

J'ai effectué une recharge en ligne via carte bancaire la transaction était approuvée mais le solde de mon téléphone n'a pas changé j'ai pas reçu ma recharge

Cyrine A.
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Anonyme
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Bonjour Cyrine Abidi ,

Veuillez nous envoyer le numéro concerné, une capture d'écran de mail de confirmation SMT ainsi que les 4 derniers chiffres de votre carte bancaire, en privé, s'il vous plaît, afin de vérifier.
Merci.