Ou
question - réponse
je veux désactiver/annuler le service SOS internet sur mon numero de téléphone 53561208
je viens de recevoir sur mon numéro ; 53561208 à la date du 02 janvier 2025 le message suivant: 'SOS internet de 2,2 Go pour rembourser 8950 mil', d'une manière automatique, sans demander ma permission. Je vous demande de de désactiver et annuler ce service et vous prie de ne plus m'inscrire à ce service sans demander ma permission. merci
Réponses
Bonjour Amin Béchir
Nous sommes navrés de votre mécontentement, et vous assurons que nous mettons à la disposition de nos clients la possibilité de souscrire aux sos avec leurs accords explicite.Toutefois, nous venons de remonter votre demande aux concernés pour ne plus en recevoir.
Nous comptons sur votre compréhension .
Merci
Conseiller Orange a répondu
Amin a posé une nouvelle question
