question - réponse
Je veux desabonner de service Orange Arena et restaurer mon solde de 0.5dt débité le 18mars et de 0.3dt débité le 27mars et merci
Réponses
Bonjour Nouha Trabelsi,
Veuillez nous envoyer en privé, le numéro concerné, afin de vous désactiver le service. Sur ce numéro 55050192 vous n'avez pas de service plus.
Sachant que l'activation du service plus peut être faite en suivant un lien sur internet ou en suivant un lien généré par une application installée sur votre téléphone.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application Maxit (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Contacter un agent ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
Conseiller Orange a répondu
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