question - réponse

Mon FixBox ne fonctionne pas (juste l'icone Power est allumée)

Le FixBox ne fonctionne pas juste l'icone Power est allumée le reste ne fonctionne pas et pas d'internet !!!!!!

Ahmed Moslem K.
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Réponses

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Bonsoir Ahmed Moslem Karoui,
Veuillez nous envoyer le numéro de la Fixbox, afin de vérifier, s'il vous plaît. Merci :)

Ahmed Moslem K.
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numéro de série ?

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Veuillez nous envoyer le numéro de votre CIN en privé, s'il vous plaît.
Nous vous rappelons que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application Maxit (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Contacter un agent ».

Ahmed Moslem K.
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je suis en contact maintenant avec votre agent sur messenger déja

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Très bien, une solution sera trouvée pour votre souci.
Si vous avez d'autres demandes, nous sommes là pour y répondre. Merci :)