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question - réponse

A question about my sim card

My mom's phone was stolen this morning with the sim card on it is it possible to deactivate it !?, and i want to know if she can get the same number

Dridi M.
Dridi M.

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Mobile
Nom de l'auteur
Dridi M.
Date
28 août 2025
Il y a environ 10 heures
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Réponses

Conseiller O.

Conseiller O.

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Equipe

Bonjour Dridi Maryem,
Merci de bien vouloir nous communiquer en privé le numéro de ligne, le numéro de la CIN du titulaire, la date de naissance ainsi que l’adresse, afin que nous puissions suspendre la ligne.
Bien sûr, vous pourrez la récupérer à tout moment dans l’une de nos boutiques Orange.
Merci.

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