cession contrat

Je me permets de vous adresser la présente réclamation concernant plusieurs dysfonctionnements liés à nos services Orange :
1. Non-réception des factures Code client : CPT00193816
o Nous ne recevons pas nos factures mensuelles ni par e-mail ni sur la plateforme Max It, ce qui perturbe le suivi de nos paiements et notre comptabilité.
2. Transfert de propriétaire
o Une demande de transfert de propriétaire a été effectuée de la société TOUCOMED vers la société TAX CAISSE SOLUTIONS (TCS).
o À ce jour, nous n’avons reçu aucune confirmation claire sur l’avancement de cette procédure.
Nous vous demandons de régulariser en urgence cette situation.
Dans l’attente de votre retour rapide, Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.