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MAXBOX 5G SIM n' est pas enregistré sur le réseau 4G, comment je peux l'enregistrer?

Quand le 5G n' est pas disponible le 4G ne s'allume pas et affiche un erreur Non enregistrer sur le réseau 4G.

Nader B.
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Nader B.
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10 novembre 2025
Il y a 18 jours
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Conseiller O.

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Bonjour Nader Boussoufi,
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro, en privé, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.

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Numéro de Moxbox 5G : 31441143

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Veuillez reseter le modem .

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J'ai reseter.
Même problème rien à changer

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Veuillez me communiquer vos coordonnées GPS .

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