question - réponse
Bonjour,
Je ne comprends pas où mon solde s’est évaporé. J’avais plus de 4 DT de solde, et après environ 6 minutes d’appel, je n’ai plus rien.
Pourtant, j’ai l’offre 3jab, qui propose un prix de 35 millimes/min pour les appels.
Merci de vérifier et de m’expliquer cette consommation anormale.
Réponses
Bonjour Madame Samar Chagrane ,
Nous vous invitons à nous communiquer votre numéro en message privé sur l’un de nos canaux : Max It, Messenger ou bien notre site Orange.tn, afin que nous puissions effectuer les vérifications avec vous.
Merci .
Conseiller Orange a répondu
Samar a posé une nouvelle question