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question - réponse

Carte sim ne fonctionne pas ?

Ma sim ne fonctionne plus si possible de m'aider pour l'activer.

Meriem Z.
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Meriem Z.
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22 décembre 2025
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Bonjour Meriem Zoghdi,
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro ainsi que votre nom et prénom, en privé, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.

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Bonjour,
Meriem zoghdi
Le numéro c'est 55973624

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La ligne n’est pas encore active.
Merci de vous rendre en boutique pour procéder à son activation.

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Merci pour votre retour, mais juste une petite question si possible on doit ramener la sim au boutique ou bien non ? Car la sim est à l'étranger.
Donc quoi ramener en boutique ? Merci d'avance.

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Oui, c’est possible, mais il faut vous munir de votre carte d’identité ainsi que du contrat.
Merci.

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Merci c'est noté je vais faire avec.

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