Ou
question - réponse
Je souhaite désactiver mon abonnement au service PlayWeez.
Mon numéro est le 51 724 222.
Cette situation est vraiment insupportable : vous m’avez abonné sans mon consentement et vous prélevez de l’argent.
Cela ressemble clairement à une arnaque.
Réponses
Bonsoir Mahmoud Alila,
Nous attirons votre attention que l'activation des services plus peut être faite en suivant un lien sur internet ou en suivant un lien généré par une application installée sur votre téléphone.
Pour éviter l'inscription aux services plus, veuillez ignorer les liens ou les publicités qui s'affichent sur des sites ou sur des applications.
Nous venons de vous désactiver le service "PlayWeez", sachant que vous avez aussi le service "Play UP" voulez-vous le désactiver ?
désactiver les deux
La désactivation a été faite avec succès. Merci :)
Conseiller Orange a répondu
Mahmoud a répondu
Conseiller Orange a répondu
Mahmoud a posé une nouvelle question
