Ou
question - réponse
Ma box ADSL fournie par Orange est en panne. Malheureusement, le service client est incapable de me communiquer un délai d’intervention, et ne peut me procurer un modem 4g dans l’attente d’une réparation ou d’un remplacement de ma box (!).
Ma ligne est fonctionnelle et je suis à jour de mon abonnement.
Afin de pouvoir continuer à bénéficier d’un accès à Internet minimal pour lequel je paie, j’ai besoin de pouvoir configurer mon propre modem ADSL dans l’attente d’une intervention d’Orange en remplacement de ma box. Je souhaite donc obtenir les paramètres PPPoE à cet effet.
D’avance, merci pour votre retour.
Réponses
Bonjour, c’est possible d’avoir un contact privé pour vous communiquer ces données ?
Bonjour Monsieur Renaud Brunel ,
Vous pouvez nous contacter en message privé via l’un de nos canaux : Messenger, Max it, ou directement sur notre site Orange.tn.
Merci .
Conseiller Orange a répondu
Renaud a répondu
Conseiller a répondu
Renaud a posé une nouvelle question
