Application Sajalni

Mon problème est le suivant: suite à un problème d afficheur brisé de mon tel huawei (puce orange dessus), j’ai mis la puce sur un iPhone que m’a sœur résidante a l’étranger (depuis 18 ans) m’a offert (son tel qu’elle n’utilise plus). J’a utilisé cet iPhone que pour internet sans mettre des puces dessus. Quand j’ai mis la puce de ma ligne orange pour pouvoir l’utiliser (puisque l’autre tel n’est pas utilisable en ce moment) J ai reçu le message pour effectuer la procédure Sajalni. J’ai mis entre autres comme infos le numéro de passeport de ma sœur et sa dernier date d’entrée juillet 2025 mais l’application n’a pas finalisé l’enregistrement du tel car dernières date d’entrée à dépassé 3 mois. A noter que le modèle d’iPhone date d’au moins 3 ans. Que faire?? Merci beaucoup d’avance pour votre précieuse assistance.