question - réponse

Chaque fois que je fais une recharge mon solde s'est epiusé

Mon numéro est 22268803

Samia M.
Samia M.

Samia M.

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Réponses

Bonjour Samia Massaabi ,

Suite aux vérifications, il s'est avéré que le solde que vous réclamez a été débité suite à un abonnement au service "Busuu". Souhaitez-vous le désactiver ?
Merci.

Samia M.
Samia M.

Samia M.

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Oui je souhaite désactiver ce service. Merci.

Conseiller Orange
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Equipe

Bonjour Madame Samia Massaabi ,

Nous vous confirmons que le service a bien été désactivé.

Merci .