question - réponse
J'ai un MaxBox5G outdoor depuis 9j et le branchement n'est pas encore fait même après plusieurs réclamation et alertes
J'ai le MaxBox Numero 31091580
depuis 9j
-le boutique orange a demandé depuis le 14 Mai 2026 une assitance d'un technicien pour me faire le branchement.
-Moi Meme j'ai lancer des reclamations au services clients depuis le 16 Mai 2026
toujours rien.Même pas un appel de telephone du service technique orange pour fixer une date.
J'ai alerté que la demande est urgente et que je travaille en Remote (donc obligation d'avoir internet)
Je pense sérieusent à résilier mon contrat.
Je suis vraiment décu .
Réponses
Bonjour Jawhar HARIZ,
Nous vous assurons que votre réclamation a bien été prise en charge et que votre demande sera traitée le plus tôt possible.
Merci pour votre compréhension.
Conseiller a répondu
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