Trouvez moi une solution, s'il vous plaît.

Je vous assure à 100% que je n’ai cliqué sur aucun lien, et que je n’ai validé aucune souscription. J’ai simplement reçu le SMS promotionnel concernant le service « MallaShow » à 13h51, puis l’activation du service a eu lieu à la même heure, sans aucune action de ma part et sans aucune confirmation de mon côté.

Je ne comprends donc pas comment ce service a pu être activé alors que je n’ai effectué aucune manipulation. Cette situation se répète régulièrement malgré mes précédentes réclamations et malgré les désactivations effectuées par vos services.

SVP, Je vous demande de vérifier en détail l’origine de cette activation et de me proposer une solution définitive afin que ce problème ne se reproduise plus.