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Probleme avec ma fly box bug et connexion mauvaise

Bonjour sa fait plus de 3 mois ma fly box fait que buger jai toujours un ping eleve jarrive pas a regarde mes videos pourtant je suis seul sur la connexion jai tout essaye jai reset la connexion avec le bouton jai deplacer la connexion jai changer les dns mais rien n'a faire aidez moi svp 2896687

Khalil B.
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Khalil B.
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17 juillet 2026
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Bonjour Khalil Ben Gazela ,

Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous vous remercions de bien vouloir nous communiquer le numéro concerné afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.

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tenez le code 28966487

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Alors ? svp aidez moi

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Bonsoir Khalil Ben Gazela,
Veuillez nous envoyer le numéro de la carte d'identité du titulaire de la Flybox, s'il vous plaît. Merci :)

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Rebonjour tenez le numéro de la carte d'identité 1.15623264

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Le numéro de la carte d’identité nationale est incorrect.

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Désolé de la reponse tardive a cause des coupure de courant je n'ai pas pu acceder a la connexion avec les coupure de courant la connexion devien encore plus lente tenez le numéro 00049045

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Bonjour Khalil Ben Gazela,
Une réclamation a été remontée au service technique et vous serez contacté dans les meilleurs délais.
Merci pour votre patience.

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D'accord merci beaucoup je vous attend

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Alors ? es ce que vous avez trouver le probleme ?

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Bonsoir Khalil Ben Gazela,
Votre réclamation est en cours de traitement chez le service concerné, vous serez contacté dès la résolution.
Nous comptons sur votre compréhension.
Merci

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D'accord merci beaucoup car elle ne marche vraiment pas bonne soireé

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j'attend toujours sa fait bientot 4 mois que sa dure c'est normal il s'agire de m'aide sa fait 4 jours que vous me dite m'attendre

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