Ou
question - réponse
Bonjour,
Serait-il possible de remonter cette demande à vos équipes techniques afin de rendre l'application Orange Max it - Tunisie disponible sur le store allemand ?
Une vérification sur le site AppRegions https://www.appregions.com/ montre que l'application (ID: 1146892088) est géo-bloquée, ce qui ne reflète pas la distribution de la diaspora tunisienne à l'étranger. De nombreux clients expatriés apprécieraient énormément cette flexibilité pour gérer leur ligne à distance.
En vous remerciant pour votre écoute.
Réponses
Bonjour Hannibal ,
Merci de bien vouloir nous communiquer le numéro concerné, en privé, afin que nous puissions vous aider.
Merci.
Bonjour Conseiller O.,
où je peux vous envoyer mon numéro?
L’application n’est pas disponible en Allemagne et plusieurs autre pays, donc ce n’est pas lié à mon numéro ♂️
Bonjour Orange,
Je vous ai communiqué mon numéro de téléphone par e-mail, comme vous me l’avez demandé, et j’attends toujours une confirmation indiquant que ce problème sera pris en considération de manière plus sérieuse par vos équipes de développement.
Ce qui est particulièrement difficile à comprendre, c’est que si j’étais un client égyptien, marocain ou congolais d’Orange résidant en Allemagne, je pourrais télécharger l’application Max it depuis l’App Store sans difficulté.
J’espère donc sincèrement qu’Orange Tunisie prendra en compte cette incohérence et permettra également à ses clients concernés d’accéder à l’application depuis l’Allemagne.
Merci.
Hannibal a répondu
Hannibal a répondu
Conseiller a répondu
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