question - réponse
Je vous recontacte concernant mon offre Maxbox 5G 50Mb. Mon débit en upload reste bloqué à 2 Mb/s au lieu des 25 Mb/s prévus.
J'ai déjà signalé ce problème deux fois. Bien que j'aie reçu un SMS m'informant du rétablissement de la ligne, le problème persiste.
Merci de bien vouloir intervenir rapidement pour rétablir le débit conforme à mon offre.
Cordialement,
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