question - réponse
bonjour, j'ai payé il y a 3 jours ma facture de mars et avril à la boutique lac 2 ( jai un forfait mix 50) et vous continuez à m'envoyer des sms , pour me dire que ma facture de mars est impayéé! merci d'y remédier svp
Réponses
Merci de bien vouloir nous communiquer votre numéro pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
mon numéro 5400 5500
Nous vous informons que nous avons bien enregistré le paiement que vous avez effectué pour les factures des mois de Mars et d'Avril. Merci de bien vouloir vous rendre à la boutique Orange afin de régler plutôt 2 anciennes factures.
Merci, c'est 2 anciennes factures j'ai fais une réclamation dessus, jai envoyé des capture d'écran d'extrait bancaire pour justifier le paiement ;)
Yosra a répondu
Conseiller Orange a répondu
Yosra a répondu
Conseiller Orange a répondu
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