C K.

bonsoir
SVP
Ma ligne fixe 79216690 fonctionne
mon ADSL chez TELECOM Fonctionne
mon abonnement chez vous ADSL expire le 24 juillet 2024 en règle

comment je suis privé du net dans ces conditions !!!!

Je suis entré à la BOUTIQUE EZZAHRA pour demander une résiliation de mon contrat à son échéance pour seul motif de dépendre d 'un seul fournisseur et avoir une seule facture et faire avec une seule entreprise.

l 'agent ma demandé de ramener le Modem pour me piéger et de façon astucieuse et méchante pour le confisquer et me priver de mes droits
j ai appelé à maintes reprises le 1150 et le 31111100 à chaque fois vous tombez sur une personne sans suite.

Devant ce scénario, je viens par la présente vous solliciter pour prendre les mesures nécessaires et me rendre mes droits payés, je ne demande rien de plus SVP, je suis privé de TV chez moi et j assure aussi des cours à distance SVP.

Merci pour votre compréhension et votre collaboration,
l agent l a fait de façon astucieuse, délibérée et méchante !!!!