J'ai fait une demande pour transférer ma ligne téléphonique ( déménagement ). Après 15 jours j'ai appelé le service client afin de comprendre ce retard, il se trouve que le...
Bonjour Nour Lachtar
Il y'a tout un service derrière qui vérifie l'éligibilité des zones, on vous a déjà informé par sms.
Merci pour votre compréhension.
Power et ADSL sont allumés/ Internet et WLAN non
J'ai verifié la ligne fixe et il y avait bien une tonalité
J'ai vérifié avec notre boutique orange et les factures sont...
Bonjour Khoukha Chtourou ,
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé, votre numéro, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.
J'ai fait une demande pour transférer ma ligne téléphonique ( déménagement ). Après 15 jours j'ai appelé le service client afin de comprendre ce retard, il se trouve que le...
Suite vérification votre demande est prise en charge, mais la nouvelle ligne n'est pas éligible .
Et suite votre appel aujourd'hui notre collègue vous a invité chez notre...
Bonjour Chiheb Ben Younes,
Pour avoir le code PUK , il suffit de vous munir de la carte d’identité nationale du titulaire de la ligne que vous voulez débloquer, et de taper...
Bonjour
Je viens de récupérer une ligne sous le numéro 585654** qui m'a été cédée par la société où je travaillais, et je veux bien la rattacher avec mon compte existant chez...
re Bonjour
Je dois admettre que ma demande de migration qui date du 09.01.2021 = presque un mois !!!!!!! et ce n’est toujours pas résolue !!
je suis passé à votre...
Bonjour jalel ben chaabene ,
Votre demande a été remontée déjà au service concerné, vous serez contacté dans les plus brefs délais .
Merci pour votre compréhension et votre...
Bonjour Malek Chouchene,
Veuillez nous communiquer le numéro de votre Carte d'identité ,en privé(Messenger ou bien my orange), afin de vérifier, s'il vous plaît.
Merci.
re Bonjour
Je dois admettre que ma demande de migration qui date du 09.01.2021 = presque un mois !!!!!!! et ce n’est toujours pas résolue !!
je suis passé à votre...
Bonjour jalel ben chaabene ,
Merci de bien vouloir nous communiquer, en privé (Messenger ou My Orange), votre numéro, pour que nous puissions effectuer les vérifications...
