question - réponse
Bonsoir,
je suis actuellement aux EU et j'ai perdu ma puce tunisienne. Comment pourrais-je garder le meme numero quand je reviens en Tunisie s'il vous plait?
merci
Réponses
Bonsoir Rania Cherif,
Il suffit de la recharge pour pouvoir garder la ligne active.
A la recharge de 1dt ou 2 dt, vous aurez une validité de 10 jours, pour la recharge de 3dt ou 4dt, vous aurez une validité de 30 jours et suite à la recharge à partir de 5dt vous aurez une validité de 90 jours et si vous rechargez à partir de 10dt vous aurez une validité de 180 jours.
Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google Play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.
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