comment garder le meme numero si la puce est perdue ?

Bonsoir Rania Cherif,
Il suffit de la recharge pour pouvoir garder la ligne active.

A la recharge de 1dt ou 2 dt, vous aurez une validité de 10 jours, pour la recharge de 3dt ou 4dt, vous aurez une validité de 30 jours et suite à la recharge à partir de 5dt vous aurez une validité de 90 jours et si vous rechargez à partir de 10dt vous aurez une validité de 180 jours.

Nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google Play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.