question - réponse

bonsoir j ai une connexion de 4 Mo et le descendant 4095 kps et montant 1022 kps

j'ai aussi le Ping du server DNS primaire : ECHOUE

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour abdel hamid djebali ,
Merci de bien vouloir nous communiquer, le numéro de votre ligne fixe et votre taux de téléchargement afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

le numéro 79 219 027 . je ne utilise pas le téléchargement trop quand j'utilise le facebook youtube google la connexion et très lente je peux rien faire svp trouvé moi une solution je joue league of legend et je veux une bon qualité de connexion ( ms ) et merci

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir abdel hamid djebali ,
Nous avons répondu sur votre demande, par message privé. Merci

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

j'ai envoyé 2 photo sur boite email pour le verifié le debit telechargement et l autre de l'etat de modem

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonsoir abdel hamid djebali
Nous vous informons que le cas a été déjà remonté pour vérifications. Vous allez être contacté sur le même numéro d'appel dans les plus brefs délais. Merci

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

merci bien et j'éspére que vous me trouvé une solution le plus tot possible

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

salut je peux savoir vous me trouvez une solution a propos de ma requete

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

salut pas de nouvelle a propos de ma réclamations :(

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour abdel hamid djebali ,
Vous avez été contacté par notre service et vous avez confirmé la résolution de votre demande le 12 mai. Merci

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

oui vous êtes parlé avec mon père pas avec moi . il connait rien a propos de réclamation je suis entrain d'attendre votre réclamation merci de me comprendre est svp me contacté 94 133 444

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour abdel hamid djebali ,
Nous avons lancé à nouveau votre réclamation, vous serez contactés par notre service dans les meilleurs délais. Merci

abdel hamid D.
abdel hamid D.

abdel hamid D.

Niveau
0
74 / 100
points

mérci bien je vous attends