question - réponse

bonsoir j ai une connexion de 4 Mo et le descendant 4095 kps et montant 1022 kps

j'ai aussi le Ping du server DNS primaire : ECHOUE

abdel hamid D.
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Réponses

Bonjour abdel hamid djebali ,
Merci de bien vouloir nous communiquer, le numéro de votre ligne fixe et votre taux de téléchargement afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

abdel hamid D.
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abdel hamid D.

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le numéro 79 219 027 . je ne utilise pas le téléchargement trop quand j'utilise le facebook youtube google la connexion et très lente je peux rien faire svp trouvé moi une solution je joue league of legend et je veux une bon qualité de connexion ( ms ) et merci

abdel hamid D.
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j'ai envoyé 2 photo sur boite email pour le verifié le debit telechargement et l autre de l'etat de modem

Bonsoir abdel hamid djebali
Nous vous informons que le cas a été déjà remonté pour vérifications. Vous allez être contacté sur le même numéro d'appel dans les plus brefs délais. Merci

abdel hamid D.
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abdel hamid D.

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merci bien et j'éspére que vous me trouvé une solution le plus tot possible

abdel hamid D.
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salut je peux savoir vous me trouvez une solution a propos de ma requete

Conseiller Orange
Conseiller Orange

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Equipe

Bonjour abdel hamid djebali ,

Votre réclamation est en cours de traitement, merci pour votre patience.

abdel hamid D.
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salut pas de nouvelle a propos de ma réclamations :(

abdel hamid D.
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oui vous êtes parlé avec mon père pas avec moi . il connait rien a propos de réclamation je suis entrain d'attendre votre réclamation merci de me comprendre est svp me contacté 94 133 444

abdel hamid D.
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abdel hamid D.

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mérci bien je vous attends