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demande de résiliation d'une ligne

j'ai passé une demande de résiliation d'une ligne de l'offre 20 mix (offre 20 mix je crois) jeveux changer cet offr mais j'ai pas répondu aux vos appels vu que vous m'avez appelé en plein examen j veux savoir si c passé ou je suis obligée de completer avec cet offre merci d'avance

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