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Pourquoi mon flybox est toujours bloqué ?

J'ai un airbox de numéro 31199635 ma ligne a été suspendu puisque je n'ai pas payé la facture d'octobre mais je l'ai payé le vendredi ou samedi dernier via le service mobimoney mais la ligne est toujours suspendu

Sarra M.
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18 décembre 2019
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Bonjour Sarra Mediouni,
Merci de nous envoyer par message privé le mail ou le message de confirmation et un numéro de contact afin de remonter votre demande au service concerné.
En plus, il faut payer la facture de novembre.

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J'ai envoyé sur facebook mais personne ne répond

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Nous n'avons pas reçu votre message.

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Je peux envoyer par mail?

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Oui, vous pouvez

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Pouvez-vous m'ecrire l'e-mail sur lequel je peux envoyer?

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