question - réponse

Je viens d'acheter et frotter une carte 30 dhs orange et cela ne marche pas lorsque je veux l'activer

30 dhs
Je veux l'activer smart solde *9
Et cela ne marche pas merci de me répondre le plus vite possible

Rayane B.
Rayane B.

Rayane B.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Conseiller Orange
Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Rayane Boulahrouf ,

Merci de bien vouloir nous envoyer, en privé (Messenger ou My Orange), votre numéro ainsi qu'une photo de la carte de recharge, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.

Mr Rayane Boulahrouf, nous profitons de votre contact, pour vous rappeler que nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».

Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.