question - réponse

Sajelni a bloqué mon téléphone

Bonjour
Je suis un touriste Algerien, le téléphone que j'utilise et que j'ai ramené d'Algérie est bloqué par le service sejelni car j'ai utilisé une SIM orange.
Je me suis inscrit au service mais ils disent que ma requête est rejetée car il s'agit d'une importation illégale!!
Maintenant; je ne peux ni utilisé la SIM orange ni accéder au roaming avec ma SIM Algerienne.
Y a t-il une solution Svp?
Cordialement

Omar O.
Omar O.

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Réponses

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Bonjour Omar Ouali,
Merci de nous transmettre votre numéro en privé (Messenger ou bien My Orange) .
Téléchargez My Orange sur votre smartphone pour Android et iPhone : http://onelink.to/myorange
Lien Messenger :
https://www.facebook.com/orange.tn/
Merci.

Omar O.
Omar O.

Omar O.

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Re Bonjour
Je vous ai envoyé mon numéro sur votre platforme /application myorange
Looking forward
Thanks in advance

Conseiller Orange
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Bonjour,Omar Ouali ,
Nous vous répondrons dès que nous ferons les vérifications nécessaires.

Merci.