J'ai rechargé ma ligne airbox sur orange.tn par carte bancaire, la transaction est passée mais le solde n'a pas changé.

Bonjour Fakhri Fatnassi
Orange met à votre disposition la recharge par carte bancaire. Pour le faire, je vous recommande de télécharger notre application My Orange . My Orange vous permet de recharger et payer vos factures en ligne , suivre votre consommation et profiter de nos Bons Plans et plus encore.
Vous pouvez aussi recharger par carte bancaire en cliquant sur ce lien
https://www.orange.tn/recharge-en-ligne ou à travers notre service Orange Money en composant *139#
Merci

Nous mettons à votre disposition un service de t’chat sur le site (orange.tn) et ainsi que sur Messenger (m.me/orange.tn) qui vous permet d’avoir des réponses à vos questions en temps réel. Vous pouvez aussi nous contacter depuis notre application My Orange (disponible sur Apple Store, Google play et AppGallery) en cliquant sur « Chattez avec un expert Orange ».
Pour une meilleure expérience, nous vous recommandons de tester l’une de ces rubriques pour vos prochaines demandes et vous remercions de votre fidélité.