Comment savoir les options activées sur une ligne pré-payé et comment les supprimées/arrêtées?

J'ai une ligne téléphonique orange et depuis un certain temps cette ligne est constamment vide de crédit malgré avoir recharger à deux reprises de 5 dinars en moins de trois semaines et rien. Sur votre misérable application mobile maxit on ne peut pas voir les options activés et on ne peut pas voir dans les transactions les débits de ces options (Vraiment vous avez des "ingénieurs" informatiques qui font des programmes aussi inutiles?)

Bref je veux savoir comment voir les options activées sur ligne orange et comment les désactivés.