Ou
question - réponse
Belehi 3andi wifi dima mahiyech stabel kol mara nkalem el service mayel9aw maya3mlo ywaliw ya3mlo réclamation bech terja3 mrigla ama chy dima hiya hiya dima fama packet loss w frame loss w se3at na3mel test nel9aha 2mbps wena normalment 10 belehi famechi 7al bech nrigelha ?
num de tel 28326753
Réponses
Bonjour Boudaya Aziz,
Merci de bien vouloir nous communiquer le numéro de votre ligne ADSL, en privé, pour que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires.
Merci.
num de mon ligne ADSL 74655393
Nous vous invitons à faire le reset de votre modem, s'il vous plaît. Ensuite, effectuez un test de débit en monoposte sur : https://www.speedtest.net/fr et envoyez-nous la capture d'écran.
8.64mbpsdescendant
0.69mbpsascendant
Le débit est conforme et aucun problème n'a été détecté au niveau de votre connexion.
Merci.
mazel fiha packet loss ki 3melt el test besif ma tal3t lel 8mbps mahiyech rek7a
Une intervention a été effectuée et vous ne rencontrez actuellement aucun problème.
Merci.
un anonyme a répondu
Boudaya a répondu
un anonyme a répondu
Boudaya a répondu
un anonyme a répondu
Boudaya a répondu
un anonyme a répondu
Boudaya a posé une nouvelle question
