question - réponse

Ma puce est désactivé encore et encore

Bonsoir service sur orange.tn
Ma carte SIM est toujours désactivée. Je l'ai renouvelée une troisième fois. J'ai payé 15 dinars pour le renouvellement du service et elle est désormais inactive.
Mon numéro : 50306190

taha H.
taha H.

taha H.

Niveau
1
188 / 750
points

Réponses

taha H.
taha H.

taha H.

Niveau
1
188 / 750
points

Re-bonjour... Je souffre d'un gros problème. A chaque fois que j'extrait une nouvelle carte SIM avec le même numéro, elle fonctionne pendant quelques jours puis elle s'arrête et je dois l'extraire. Attention, je la recharge régulièrement. et mon téléphone est acheté depuis quatre ans. Je n'ai pas rencontré ce problème jusqu'à ce que je l'ai souscrit à l'offre gratuite de 200 Mo gratuitement dans votre application orange, et quelques minutes plus tard, ma ligne a été fermée et j'ai juste extrait une carte SIM. carte et elle est restée bloquée. Elle a été extraite et est restée bloquée. Existe-t-il une solution à ce problème ou dois-je recourir à une solution alternative avec un nouveau numéro ?

Je vous invite à vous diriger vers une de nos boutiques et vérifier avec nos techniciens, s'il vous plaît. Pour avoir une idée sur les adresses de nos boutiques, veuillez accéder sur ce lien : https://orange.tn/nos-boutiques
Merci