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Je n'ai pas eu de réponse concernant des réclamations pour les numéros du flybox 31219355 depuis le 21/01/2025

Je n'ai pas eu de réponse concernant des réclamations pour les numéros du flybox 31219355 depuis le 21/01/2025. Factures novembre 2024 payée en double. Facture janvier 2025 sera payée en corrigeant l'erreur. Toutes les autres factures sans payées même celle de Avril 2025.

Riadh B.
Riadh B.

Riadh B.

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2 réponses
Thème
Internet en mobilité
Nom de l'auteur
Riadh B.
Date
24 avril 2025
Il y a 7 jours
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Réponses

Conseiller O.
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Niveau
4
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Equipe

Bonjour Riadh Ben Lassoued ,

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons que le service sera rétabli dans les meilleurs délais.
Merci.

Thème
Internet en mobilité
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Conseiller Orange

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Niveau
3
3720 / 5000
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Equipe

Bonjour Riadh Ben Lassoued,
La réclamation a été bien traitée, les factures sont réglées et les lignes sont réactivées. Merci et bonne journée :)

Thème
Internet en mobilité
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Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
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