Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

Pourquoi je ne reçois pas les SMS ni appels de vérification WhatsApp alors que mes SMS normaux fonctionnent ?

Je reçois normalement les SMS classiques, mais je ne reçois aucun SMS de vérification WhatsApp ni l’appel automatique de vérification. J’ai testé ma SIM dans deux téléphones différents et attendu plusieurs jours. Pouvez-vous vérifier s’il existe un blocage ou un problème de routage des SMS OTP/A2P ou des communications internationales vers mon numéro ?
Mon numero est 54324141

Dhia D.
Dhia D.

Dhia D.

Niveau
0
21 / 100
points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Dhia D.
Date
22 août 2026
Il y a environ 21 heures
Consultations
vues 5 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller Orange

Conseiller Orange

Niveau
3
4150 / 5000
points
Equipe

Bonjour Dhia Djobbi,
Nous rencontrons actuellement un incident technique qui est en cours de résolution
Nous sommes en train de travailler là-dessus, le service reprendra dés que possible. Nous nous excusons pour la gène occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Thème
Mobile
Nom de l'auteur
Conseiller Orange
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre