Ou
Madame, Monsieur,
Je suis extrêmement en colère face à la situation actuelle. Cela fait plus de dix jours que je suis sans service, et je ne reçois aucune réponse satisfaisante de votre part. Vos messages se limitent à de vagues promesses sans aucune action concrète.
Mon roaming est actif et mes factures en règle, alors pourquoi suis-je injoignable ? Je ne peux même pas appeler les numéros essentiels ! Cette situation est totalement inacceptable et je refuse d'attendre plus longtemps.
Je veux une solution immédiate, sans excuses.
