question - réponse

Quand je veux recharger mon solde, ce message s'affiche "Desolé, vous ne pouvez plus recharger." quel est le problème?

Il est vrai que j'ai consomé un nombre inhabituel de cartes quelques jours avant que le problème ne se manifeste, mais je ne vois pas en quoi cela pose problème. Je vous demande donc gentiment de me donner une explication et surtout de régler le problème. Merci d'avance et bonne journée.

Mo B.
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Mo B.
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Où dois-je aller pour vous envoyer le message privé?

Mo B.
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Je n'ai pas su comment procéder pour vous contacter en privé, en tout cas voilà mon numéro 52 210 695

Bonjour Mo Boleyn,
Ce blocage est due à plusieurs tentatives de recharge avec des codes de recharges erronés. Nous avons débloqué votre compte de recharge. Vous pouvez recharger votre ligne dès maintenant.
Merci.

Mo B.
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Merci beaucoup!