question - réponse
Bonjour,
Je suis Bejaoui Kmais, responsable informatique GS1 Tunisia (tunicode).
En fait, nous avons des soucis au niveau de l'envoi et la réception des e-mails vers des domaines hébergés chez Orange (planet).
Notre serveur mail (gs1tn.org) n'arrive pas à communiqué avec vos MX :
mx0.ingw.orange.tn
mx02.ingw.orange.tn
mx03.ingw.orange.tn
mx04.ingw.orange.tn
Nous vous remercions de bien vouloir nous tenir informés des mesures prises.
Voici le message : [
-----Message d'origine-----
De : Mail Delivery Subsystem [mailto:MAILER-DAEMON@mx03.ingw.orange.tn]
Envoyé : lundi 19 mars 2018 09:49
À : rym.bahria@gs1.tn
Objet : Undeliverable mail: TR: facture 2018
Failed to deliver to 'eya.daas@gitex-group.com'
SMTP module(domain [193.95.123.24]) reports:
return-path address <rym.bahria@gs1.tn> rejected by [193.95.123.24]:
573 rym.bahria@gs1.tn unknown secondary domain name
Cordialement
kmais.bejaoui@gs1tn.org
99962319
Réponses
Bonjour Bejaoui Kmais ,
Nous avons remonté votre réclamation au service concerné. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.
Merci.
Bonjour Bejaoui Kmais ,
Merci de passer votre réclamation à l'adresse suivante : supportpro@orange.com
Conseiller Orange a répondu
Conseiller Orange a répondu
Bejaoui a posé une nouvelle question