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J'ai recharger mon téléphone avec carte bancaire vous m'avez prélevé d'argent plusieurs fois sans que j'ai reçu du solde vous avez les transactions si dessous...
Bonjour Walid Gharbi,
Merci de m'envoyer une capture écran de l'autorisation accordée que vous avez reçue lors de votre recharge , afin de vérifier .
Bonne journée :)
A chaque fois que je charge ma puce, le solde disparait de suite comme si j'avais un abonnement.....Sur mon profil Orange, je vois dans mes options actives que j'ai un...
Bonjour Slim Ben Hazem ,
L'option 90 Mo 1 jour n'est pas activé actuellement.
Vous devez faire le désabonnement de l'option via le code *400*1*1# après son renouvellement...
