question - réponse

forte diminution du solde de mon n° 53863699 sans aucun abonnement ou service

Bonjour,
Après avoir rechargé ma ligne orange n° 53863699 depuis quelques jours, j'ai constaté que le solde a fortement diminué sans etre inscrit à un abonnement ou à un service quelconque. vous êtes prié de m'informer sur la cause de cette déduction et dous demande d'annuler toute inscription à un abonnement/service. Merci.

fadhel G.
fadhel G.

fadhel G.

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Réponses

Bonjour fadhel grami ,
Votre solde a été débité suite à un renouvellement automatique de l'option 1.125 G , si vous souhaiterez désactiver le renouvellement , veuillez composer *124*10#
Merci :)