Ou
question - réponse
Bonjour,
Après avoir rechargé ma ligne orange n° 53863699 depuis quelques jours, j'ai constaté que le solde a constamment diminué sans etre inscrit à un abonnement ou à un service quelconque demandé. vous êtes priés de m'informer sur la cause de cette déduction et je vous demande d'annuler toute inscription à un abonnement/service. Merci.
Réponses
Bonjour fadhel grami ,
Nous avons vérifié et constaté qu'aucun abonnement n'est activé sur votre ligne et qu'aucune perte de solde n'a été détectée.
Pourriez-vous nous indiquer une date précise pour effectuer une vérification plus approfondie ?
