question - réponse

Bonjour actuellement à dubai je n'arrive pas à avoir de réseau avec ma carte sim orange tunisie (iphone)

Mon numéro orange 58991023 est aucun service a UAE .

Syrine Z.
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Bonjour Syrine Zaatir,
La ligne est suspendue suite à la fin de validité. Veuillez recharger à partir de 5dt afin de la réactiver. Merci :)

Syrine Z.
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J’ai Deja recharger la ligne avant hier avec 5 dt

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La ligne est bien réactivée, veuillez redémarrer votre téléphone, s'il vous plaît

Syrine Z.
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Le problème n’est pas résolu malheureusement. J’ai redémarré le téléphone mais aucun service.

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Le service roaming est actif, veuillez vérifier le réseau choisi, s'il vous plaît

Syrine Z.
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Apres 3 jours d’attente, le problème n’est pas resolu , pouvez vous me proposer une idèe pour resoudre ce problème. Merci

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Bonjour Syrine Zaatir ,

Le Roaming est bien activé sur votre mobile. Vous êtes connectés sur le réseau de quel opérateur, s'il vous plaît?
Merci.

Syrine Z.
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J’ai essayé avec tout les opérateurs . Actuellement avec du