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Recharge par carte bancaire mais pas de solde

J ai rechargé la ligne par carte bancaire mais pas de solde retrouvé et argent retiré de la banque comment faire pour verifier et vous envoyer la preuve?

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Equipe

Bonjour Skander Essafi ,
Veuillez nous communiquer votre numéro en privé, messenger ou max it, afin de vérifier.
Merci.