question - réponse

Bonjour, Je vous contacte concernant ma ligne téléphonique suspendue depuis plus de 15 jours.

Bonjour,
Je vous contacte concernant ma ligne téléphonique 54 824 522, suspendue depuis plus de 15 jours. Cette ligne, que je possède depuis plus de 15 ans, est essentielle pour mon activité quotidienne et cette interruption me cause actuellement des difficultés importantes.
Je vous prie de bien vouloir procéder à sa réactivation dans les plus brefs délais, ou de m’indiquer les démarches nécessaires pour résoudre cette situation au plus vite.
Cordialement,

Nader A.
Nader A.

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Réponses

Bonjour Monsieur Nader Abassi,
Nous souhaitons vous informer que votre ligne a été désactivée en raison d’une absence de recharge prolongée.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire

Nader A.
Nader A.

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Bonjour Monsieur,

Oui, la désactivation est due à mon absence, car j’étais en voyage de stage et je n’ai malheureusement pas pu recharger ma ligne à temps.
Je vous prie sincèrement de m’aider à la récupérer, car je la possède depuis 13 ans et elle est liée à tous mes comptes personnels et professionnels.

C’est vraiment très urgent et très important pour moi.
Je vous serais extrêmement reconnaissante pour votre compréhension et votre aide.

Cordialement,

Nader A.
Nader A.

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Merci pour votre retour.

Je vous demande s’il vous plaît une réactivation exceptionnelle de ma ligne. Elle est à mon nom depuis plus de 13 ans et elle est liée à tous mes comptes essentiels (iCloud, banques et services administratifs).

Je n’ai pas pu recharger car j’étais en voyage de stage, mais j’ai absolument besoin de récupérer cette ligne.

La situation est vraiment urgente et me cause de grandes difficultés.

Je vous remercie sincèrement pour votre aide.

Bien cordialement.