Le forum d'aide Orange Tunisie

Ou

question - réponse

probleme de l'application Max iT ne marche pas avec mon numero

Je n’arrive pas à me connecter avec mon numéro dans l’application "Max It" sa m'affiche une note " Vous n’êtes pas client orange : un numéro orange est requis pour l’accès à ma ligne. ma ligne vous permet de suivre votre communication ,acheter des pass et gérer votre offre."
je reçoit a chaque tentative un code OTP mais sans résultat d’accès .

mayssa W.
mayssa W.

mayssa W.

Niveau
0
43 / 100
points
Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Services
Nom de l'auteur
mayssa W.
Date
17 avril 2026
Il y a environ 2 mois
Consultations
vues 79 fois
1 réponse certifiée
q

Réponses

Conseiller O.

Conseiller O.

Niveau
3
3360 / 5000
points
Equipe

Bonjour mayssa werghi
Veuillez effectuer une mise à jour de l’application MAXIT, s’il vous plaît.

Thème
Services
Nom de l'auteur
Conseiller O.
Date
Réponse certifiée
r
mayssa W.
mayssa W.

mayssa W.

Niveau
0
43 / 100
points

j ai fait la mise a jour et j ai désinstaller l application plusieurs fois mais sans résultat

Thème
Services
Nom de l'auteur
mayssa W.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller O.

Conseiller O.

Niveau
3
3360 / 5000
points
Equipe

Rebonjour mayssa werghi
Êtes-vous le titulaire de la ligne, s’il vous plaît ?

Thème
Services
Nom de l'auteur
Conseiller O.
Date
Réponse certifiée
r
mayssa W.
mayssa W.

mayssa W.

Niveau
0
43 / 100
points

oui j y suis

Thème
Services
Nom de l'auteur
mayssa W.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller O.

Conseiller O.

Niveau
3
3360 / 5000
points
Equipe

Veuillez me communiquer, s’il vous plaît, une capture d’écran de l’affichage que vous trouvez.

Thème
Services
Nom de l'auteur
Conseiller O.
Date
Réponse certifiée
r
mayssa W.
mayssa W.

mayssa W.

Niveau
0
43 / 100
points

c est bon !!

Thème
Services
Nom de l'auteur
mayssa W.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller O.

Conseiller O.

Niveau
3
3360 / 5000
points
Equipe

Avez-vous envoyé la capture, s’il vous plaît ?

Thème
Services
Nom de l'auteur
Conseiller O.
Date
Réponse certifiée
r
mayssa W.
mayssa W.

mayssa W.

Niveau
0
43 / 100
points

par mail deja envoyer

Thème
Services
Nom de l'auteur
mayssa W.
Date
Réponse certifiée
r
Conseiller O.
Conseiller O.

Conseiller O.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour mayssa werghi ,

Votre réclamation est en cours de traitement. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.
Merci.

Thème
Services
Nom de l'auteur
Conseiller O.
Date
Réponse certifiée
r

Nous suivre